Galerie zpětné vazby

Své galerie můžete proměnit v galerie zpětné vazby, kde mohou zákazníci hodnotit jednotlivé fotografie pomocí barevné stupnice v galerii. Zjednodušíte tak svůj pracovní postup a centralizujete komunikaci se zákazníky.

Aktivace Galerie zpětné vazby

Chcete-li tuto možnost aktivovat, otevřete Nastavení galerie vybrané galerie. V této nabídce je třeba aktivovat možnost Galerie zpětné vazby a kliknout na tlačítko Uložit. Tím se vaše galerie změní na galerii zpětné vazby.

Tuto možnost můžete kdykoli deaktivovat.

Sdílená galerie zpětné vazby

Jakmile je galerie nastavena jako galerie zpětné vazby, mohou zákazníci hodnotit obrázky v ní. Po kliknutí na libovolný obrázek se v levém dolním rohu obrázku zobrazí tři barevné kruhy, které umožní vašim zákazníkům ohodnotit obrázek následujícím způsobem:
Zelená, pro vybrané.
Oranžová, pro nejistý.
Červená- zamítnuto.

Po ohodnocení budou obrázky v galerii sdílených odkazů označeny barevným kolečkem v levém horním rohu, které označuje výběr. Obrázky zobrazené ve sdílené galerii je také možné filtrovat kliknutím na tlačítko Feedback (Zpětná vazba) v levém horním rohu a výběrem požadované možnosti.

Zobrazení zpětné vazby

Zpětnou vazbu od klientů si můžete prohlédnout ve svém účtu v nabídce Galerie. Všimněte si, že každý snímek je v levém horním rohu označen červeným, oranžovým nebo zeleným kolečkem, což odráží výběr klienta.

Pro efektivní pracovní postup doporučujeme povolit komentáře pro galerii, aby klienti mohli zanechávat komentáře ke snímkům a v případě potřeby požadovat změny. Další informace naleznete v následujícím článku o aktivaci komentářů.

Všimněte si, že tato funkce ovlivní také seznam přání vašich zákazníků; po aktivaci této funkce budou moci nejen označit fotografie jako zelené, oranžové nebo červené, ale také budou moci vybrat požadované fotografie do svého seznamu přání a odeslat vám svůj výběr. Další informace naleznete v článku Seznam přání.